صورة وحكاية
قبل عدة سنوات اعترض طريق الشيخ
محمد بن راشد مواطن اماراتي وكان
ممتعضاً وغاضباً جراء نقص في خدمة معينة
فسكت محمد بن راشد واستمع بكل
ادب وقال للمواطن نحن وجدنا لخدمتك
وكلامك القاسي هو بمثابة مشورة نعتز بها
نشكرك عليها وواجبنا الاخذ به انتهى
في حدث ثاني مواطن إماراتي اتصل
على إذاعة يشتكي وضعه المادي وعدم تعينه
فرد المذيع الأماراتي عليه بصورة غير لائقة محاولًا
التملق والاستهزاء، مباشرة قام الشيخ
محمد بن راشد و ولي عهد دبي بأستدعاء
المواطن وتعينه مستشار في حكومة
دبي و نفذت كل احتياجاته
و تم معاقبة المذيع.
اما في العراق
مواطن م يناشد مسؤول عن أسباب تردي الخدمات فيرد عليه المسؤول مباشرتآ على الهواء شنو نشتغل عد الخلفوك بعبارات نابيه أخرى مثل اطيح حضك و امام رأي العام
غياب نظام الجودة في الادارة و خاصة المؤسسات
الخدمية كارثة و أمثال هذا الناطق احد نمو هذه الكوارث.
يجب ان يطرد يتم الاعتذار للمواطن
أضف تعليق